Każda strategia biznesowa opiera się na podejmowaniu trudnych decyzji i wyborów. To właśnie one są kluczem do osiągnięcia efektów oraz realizowania celów. Nie oznacza to jednak akceptacji każdego ryzyka i zbyt ambitnych planów. Nadal muszą być one realne, obiektywne, a przede wszystkim mierzalne. Aby podejmować trudne decyzje, musisz być świadomy. Świadomy własnych słabości, mocnych stron i wyzwań. Kluczem będzie w tym przypadku planowanie strategiczne. Jakie pytania powinieneś sobie zadać? Odpowiadamy.
Czym jest planowanie strategiczne?
Planowanie strategiczne jest rozbudowanym procesem, który polega na określeniu przez firmę miejsca, jakie chce zajmować w przyszłości. Opiera się na tworzeniu długofalowej taktyki obejmującej zazwyczaj okres dłuższy niż 5 lat. Planowanie strategiczne skupia się na określeniu i realizacji celów, jakie firma ma do osiągnięcia.
Ten proces zmusza do odpowiadania na kluczowe dla organizacji pytania. Część z nich może być trudna, ale w tej grze nie ma innego zestawu pytań. Musisz zmierzyć się zarówno z prostymi, jak i skomplikowanymi zagadnieniami. Żadnego nie powinieneś jednak pomijać.
Jakie pytania należy zadać?
Planowanie strategiczne umożliwia określenie podstawowych kwestii, które budują fundamenty dla Twojej firmy.
- Czym zajmuję się moja organizacja? Czym powinna zajmować się moja organizacja w przyszłości?
- Kim chcemy być za 5, 10, 15 lat? Jak dowiemy się, że osiągnęliśmy cele? Jak będziemy mierzyć postępy?
- Kim są moi aktualni klienci? Jakich klientów chcę mieć w przyszłości?
- Kiedy chcemy zrealizować swoje cele?
Ten proces tworzy podstawy dla planowania taktycznego oraz operacyjnego, co umożliwia podejmowanie codziennych decyzji zgodnie ze strategią i koncentrację na kluczowych obszarach.
- Jaki kierunek działań odpowiada strategii?
- Czy moja decyzja przybliży mnie do realizacji strategii i przybliży do wizji?
- Czy zadania, jakie realizuje, przybliżają mnie do celów biznesowych?
Planowanie strategiczne opiera się na współpracy. Każdy członek zespołu powinien być zaangażowany, wierzyć w realizację strategii oraz rozwijać swoje kompetencje.
- Czy Twoja firma posiada wystarczające umiejętności do realizacji zadań i celów?
- Czego potrzebuję do realizacji celów?
- Czy wszyscy członkowie zespołu angażują się w realizację celów?
- Czy posiadam liderów z odpowiednimi kompetencjami?
- Czy kierownictwo nadzoruje działania zespołu i wdraża strategię?
To tylko część pytań, na które musisz być przygotowany podczas planowania strategicznego. Warto jednak zwrócić uwagę na etapy procesu prowadzące do oczekiwanych efektów.
Może Cię zainteresować również artykuł: Jak przygotować się do wejścia na nowy rynek
Planowanie wstępne (ramowe)
Planowanie wstępne, znane również jako planowanie ramowe, stanowi kluczowy etap w procesie planowania strategicznego. Zespoły zarządzania organizacją podejmują w tym czasie fundamentalne decyzje dotyczące kierunku i celów firmy.
Podczas planowania wstępnego kluczowe jest ustalenie kryteriów. Mogę one obejmować analizę trendów rynkowych, ocenę konkurencji, analizę SWOT (siły, słabości, szanse, zagrożenia), a także uwzględnienie misji, wizji i wartości firmy.
Należy wziąć pod uwagę również ograniczenia, na przykład związane z brakiem danych, niepewnością rynkową czy ograniczeniami zasobowymi. Dlatego decyzje podejmowane na tym etapie muszą być elastyczne, a także podlegać dalszej analizie i korektom w miarę pojawiania się nowych informacji.
Kluczowe pytanie: Jaki jest właściwy zestaw pytań?
Odpowiedź: To pytanie kieruje uwagę na kluczowe obszary, które należy uwzględnić podczas procesu planowania, takie jak cele strategiczne, identyfikacja grup docelowych, analiza konkurencji, a także możliwości rozwoju i innowacji.
Sprawdź również artykuły na temat roli celów w strategii:
- Czy moja firma jest SMART? Cele biznesowe
- Priorytetyzacja celów biznesowych
- Zarządzanie strategiczne – kluczowy proces dla Twojej firmy
Diagnoza aktualnej sytuacji
Ten etap polega przede wszystkim na głębokim zrozumieniu punktu wyjścia, gdzie i jak tworzymy wartość oraz co ona dla nas oznacza.
Analizujemy wewnętrzne czynniki, takie jak struktura organizacyjna, procesy operacyjne, zdolności i zasoby ludzkie, a także finansowe. Równie istotne jest zidentyfikowanie mocnych i słabych stron firmy, aby wykorzystać dotychczasowe osiągnięcia oraz zminimalizować potencjalne zagrożenia.
Następnie skupiamy się na zewnętrznych czynnikach, takich jak otoczenie rynkowe, konkurencja, trendy branżowe oraz zmiany regulacyjne. Analiza tych czynników pozwala nam zrozumieć warunki zewnętrzne, w których firma działa, a także określić możliwości i zagrożenia na przyszłość.
Kluczowe pytanie: Czym jest dla nas wartość / funkcja celu i jak / dlaczego ją kreujemy?
Kluczowa odpowiedź: To pytanie pozwala nam zidentyfikować, w jakim kierunku powinna zmierzać firma oraz jakie cele strategiczne powinna sobie wyznaczyć.
Określenie wizji i misji
Na tym etapie skupiamy się na budowaniu wizji potencjalnej przyszłości, w której firma będzie działać. Powinna być inspirująca, ambitna i jednocześnie realistyczna, stanowiąc wskazówkę dla całej organizacji dotyczącą tego, dokąd zmierza oraz jaką rolę chce odgrywać w świecie biznesu.
Równie istotne jest określenie misji firmy, czyli fundamentalnego powołania organizacji oraz wartości, którymi się kieruje. Misja stanowi odzwierciedlenie tego, dlaczego firma istnieje, a także jaki cel stara się osiągnąć. Powinna być klarowna, zrozumiała dla wszystkich pracowników oraz stanowić fundament dla podejmowanych decyzji i działań.
Kluczowe pytanie: Na jakie wersje przyszłości powinniśmy się przygotować?
Kluczowa odpowiedź: Identyfikacja możliwych scenariuszy rozwoju uwzględniających zmiany na rynku, technologiczne innowacje, trendy konsumenckie oraz inne czynniki zewnętrzne i wewnętrzne, które mogą wpłynąć na przyszłość firmy.
Sprawdź również artykuły:
- O tym, co zmienia unikalna propozycja wartości w Twojej firmie
- Strategia budowania marki – jak opracować ją dobrze?
- Jak budować silną markę?
- Pozycjonowanie marki na rynku – jak chcesz być postrzegany?
- Długoterminowa wizja firmy – jaką rolę odgrywa w procesie budowania marki?
Potrzebujesz wsparcia w zbudowaniu własnej strategii?
Jesteśmy tu dla Ciebie!
Wybór strategicznego kierunku
Polega na selekcji oraz dopasowaniu różnych możliwych strategicznych wyborów w jedną spójną i skuteczną strategię.
Podczas tego procesu dokonujemy analizy dostępnych opcji strategicznych, biorąc pod uwagę cele firmy, jej misję, wartości oraz diagnozę aktualnej sytuacji. Ważne jest, aby wybór strategii był zgodny z określoną wcześniej wizją i misją firmy, a także odpowiadał na identyfikowane potrzeby czy też możliwości rynkowe.
Wartościowa zintegrowana strategia powinna uwzględniać różnorodne obszary działalności firmy, takie jak marketing, sprzedaż, operacje, innowacje, kadry czy finanse, oraz zapewniać spójność i harmonię między nimi.
Wybór strategicznego kierunku wymaga czasem odwagi do podejmowania ryzyka oraz elastyczności w reagowaniu na zmiany i nowe okoliczności rynkowe.
Kluczowe pytanie: Jaka jest nasza zintegrowana strategia?
Kluczowa odpowiedź: Poszukiwanie spójnego zestawu działań i inicjatyw, które pozwolą firmie osiągnąć wyznaczone cele oraz zrealizować jej misję w sposób efektywny i skuteczny.
Sprawdź również artykuły dotyczące strategii:
- Moja strategia nie działa. Kiedy przychodzi czas na zmiany?
- Strategia biznesowa – podstawowe elementy, które chronią przed katastrofą
- 10 testów, które musi przejść dobra strategia firmy
- Ekspansja na rynkach afrykańskich
Budowa planu operacyjnego
Na tym etapie koncentrujemy się na przygotowaniu szczegółowego planu działań, który będzie realizował założenia strategii oraz osiągał wyznaczone cele.
W planie uwzględniamy harmonogram działań, odpowiedzialności za ich realizację oraz wskaźniki wydajności, które pozwolą nam monitorować postępy i oceniać skuteczność naszych działań.
Komunikacja planu operacyjnego jest również kluczowym elementem tego etapu. Wszyscy pracownicy muszą mieć jasność co do celów i działań, które należy podjąć. Otwarta komunikacja pozwala na zrozumienie znaczenia zmiany oraz motywuje pracowników do zaangażowania się w jej realizację.
Zablokowanie odpowiednich zasobów, zarówno finansowych, ludzkich jak i technologicznych, jest niezbędne do skutecznej realizacji strategii. Zapewnienie odpowiednich zasobów oraz wsparcia odpowiada za sukces planu operacyjnego.
Kluczowe pytanie: Jak zarządzamy zmianą?
Sprawdź również inne artykuły, które pomogą Ci w podejmowaniu decyzji:
- Jak zatrudniać, skoro nie znam się na marketingu? Checklista
- Procesy marketingowe w mikro i małej firmie. Czy mają sens?
- Zarządzanie zmianą – jak podejść do wdrożenia nowej strategii?
- HIT czy KIT: rola analizy SWOT w rozwoju biznesu [WZÓR ANALIZY SWOT]
Wdrażanie strategii i monitoring
Kluczowe jest regularne monitorowanie postępów oraz ocena skuteczności działań podejmowanych w ramach strategii.
Monitorowanie strategii pozwala nam na identyfikację obszarów, w których osiągamy sukces, oraz tych, które wymagają korekty. Dzięki temu możemy szybko reagować na zmieniające się warunki rynkowe, potrzeby klientów czy konkurencję. Wdrażanie strategii nie jest procesem statycznym.
Na tym etapie organizacja uczy się również na bieżąco z własnych doświadczeń. Analiza wyników i efektywność podejmowanych działań pozwalają na identyfikację najlepszych praktyk oraz wyciąganie wniosków z popełnianych błędów. Proces uczenia się organizacji jest kluczowy dla długoterminowego sukcesu i zdolności adaptacji do zmieniających się warunków.
Kluczowe pytanie: Jak adaptujemy się i uczymy jako organizacja?
Jeżeli potrzebujesz wsparcia podczas wdrożenia tego procesu, nasi eksperci są do Twojej dyspozycji. Więcej informacji na temat naszej metody znajdziesz na stronie: https://louderandhigher.com/oferta/strategy/
Potrzebujesz wsparcia w zbudowaniu własnej strategii?
Jesteśmy tu dla Ciebie!
